1、租用座席方式:即企业租用400电话呼叫中心一定数量的座席，400电话呼叫中心负责坐席人员的招聘、培训、薪酬、福利、座席的现场管理、业务程序开发和系统维护等，并按照企业的服务要求提供服务，企业只需支付座席租用费即可。
  通过该模式企业可以把呼叫中心的服务完全外包给400电话呼叫中心，利用400电话呼叫中心的规模化经营、专业化技术、人工成本等，降低了系统运营成本，提高了服务品质。
2、远程虚拟坐席方式:即企业租用400电话呼叫中心系统的核心设备，自己仅配备终端座席人员即可，然后通过线路与运营商的核心设备连结，从而实现各种业务功能。400电话呼叫中心负责核心设备和线路的正常运行，以及相关业务程序的开发，企业自行
建设机房并负责机房的管理、维护和人工成本。
  企业的远程虚拟呼叫中心(座席)可以通过中继线、模拟线、IP三种方式与400电话呼叫中心连接。通过中继线的连接效果最佳，是企业普遍采用的方式，通过模拟线的连接部分功能受限，通过IP方式连接投资成本低，但是容易受网络传输质量的影响，使语音质量不稳定。

单位：惠州400电话网上营业厅        
网址：http://www.huizhou400.com
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